W celu zminimalizowania ryzyka rozprzestrzeniania się koronawirusa oraz ochrony grupy najbardziej zagrożonej i w trosce o polskich seniorów w kasie przy ul. Polnej 2 od poniedziałku do piątku w godz. od 10:00 do 12:00 obsługujemy wyłącznie klientów powyżej 65 roku życia.
Dla ograniczenia ryzyka rozprzestrzeniania się koronawirusa SARS-CoV-2 oraz zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa pracownikom i klientom stosuje się niezbędne środki ochronne:
- jedna osoba przed okienkiem kasowym
- zachowanie 2 metrów odległości od innych osób – klientów
- konieczność noszenia maseczek ochronnych zakrywających nos i usta
- możliwość dezynfekcji rąk, środek dezynfekcyjny jest dostępny przy okienku
- rękawiczki ochronne
Jednocześnie zachęcamy naszych klientów do pozostania w domu i płatności on-line za faktury na indywidualny rachunek bankowy klienta podany na fakturze. A w przypadku konieczności wizyty w naszym biurze zachęcamy do płatności bezgotówkowych (kartą) na miejscu w kasie.
Od dnia 20 kwietnia 2020r. wznawiamy również pracę inkasenkta. W celu ograniczenia ryzyka rozprzestrzeniania się koronawirusa prosimy o systematyczne podawanie stanów liczników telefonicznie pod numerami 24 235 3964 lub 24 235 3011. W przypadku wizyty inkasenta prosimy o podanie mu odczytu wodomierza, tak aby nie musiał on wchodzić do Państwa nieruchomości i tym samym kontakt osobisty zostanie ograniczony do niezbędnego minimum.
Ponadto informujemy, iż pozostała część biura przy ul. Polnej 2 oraz Ziejkowej 21 nadal pozostaje zamknięta dla klientów. Niezbędnych formalności związanych z przekazaniem lub odbiorem dokumentów można dokonać w funkcjonującym od 20 kwietnia 2020r. okienku kasowym. Wszelkie sprawy niewymagające Państwa obecności prosimy nadal załatwiać telefonicznie pod numerami telefonów:
Sekretariat - 24 235 30 11
Oczyszczalnia ścieków - 24 235 36 29
Biuro obsługi klienta-kasa - 24 235 39 64
Napisz komentarz
Komentarze